In diesem Webcast führen wir Sie durch die neue Anwendung ‘Support erhalten‘ in SAP for Me.
Die ‘Support erhalten (Meldung, Expert Chat...)’ Anwendung hilft Ihnen Schritt für Schritt eine Lösung für Ihr Produktproblem zu finden. Die eingebetteten künstliche Intelligenz Dienste empfehlen Ihnen eine Auswahl für die korrekte Kategorisierung und im Anschluss den am besten geeigneten Support-Kanal (Meldung, Expert Chat, Schedule an Expert, Ask an Expert Peer, SAP Community)