Quer aprender mais sobre as ferramentas de suporte técnico da SAP, tais como incidentes e Expert Chat? Participe do webinar Melhores Práticas e Gerenciamento de Incidentes promovido pelo Customer Interaction Center.
O objetivo deste webinar é aprimorar sua experiência de suporte com a SAP promovendo a qualidade dos incidentes criados e o maior entendimento dos processos de gestão e escalação para obter melhores resultados e maior agilidade na resolução de problemas