Dans cette session, nous allons vous présenter la nouvelle expérience de support sur le site de SAP for Me.
L'application « Obtenir de l'aide » fournit des solutions instantanées pour résoudre le dysfonctionnement de votre logiciel, ou vous propose une assistance guidée étape par étape pour vous aider à définir une solution à ce problème.
Cette application vous offre egalement des services d'intelligence artificielle intégrée et recommande des sélections pour vous, et vous permet de vous orienter vers le moyen de support le plus adapte pour vous (demande de support, Expert Chat, Schedule an Expert, Ask an Expert Peer, SAP Community).